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常见问题按部署、运行、客户端、授权和下载分类整理。完整排查步骤和资料来源由授权中心持续维护。
PHP 页面白屏或返回 500 怎么排查
从 PHP 版本、扩展、错误日志、权限和入口文件逐层定位。 进入完整文章 →
WebSocket 1006 或频繁断开怎么处理
检查 WSS、反向代理、心跳、连接鉴权和进程守护。 进入完整文章 →
消息必须刷新才出现怎么处理
检查实时服务、连接鉴权、消息派发和客户端事件监听。 进入完整文章 →
UniPush 2.0 收不到离线通知
核对 AppID、厂商通道、设备标识、推送队列和系统权限。 进入完整文章 →
授权正常但程序仍提示未授权
检查产品代码、绑定目标、服务器时间、缓存和运行设备状态。 进入完整文章 →
源码下载为什么需要授权码
下载中心会验证授权与产品归属，避免未授权获取商业交付包。 进入完整文章 →